¿Qué es la escucha activa?
La escucha activa es escuchar al otro lo que dice y observar que dice con su lenguaje no verbal. La escucha activa puede parecer sencillo, pero no es así, se ha de escuchar activamente y con conciencia plena.La escucha activa implica un esfuerzo físico y mental para obtener la totalidad del mensaje. Podemos decir que es [...]